Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung
(E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an: E-Mail: thinkofmagic@gmx.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Adresse, die Bestellnummer sowie das Bestelldatum an und den Artikel an, damit wir den Vorgang fehlerfrei zuordnen können.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Kosten richten sich nach den Tarifen des jeweiligen Post- bzw. Paketdienstleisters des Landes, aus dem die Rücksendung erfolgt, und betragen innerhalb Deutschlands schätzungsweise ca. 5,00 EUR (bzw. entsprechende länderspezifische Tarife für den internationalen Versand).

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Kein direkter Umtausch

Bitte beachten Sie: Ein direkter Umtausch von Artikeln (z. B. in eine andere Größe oder Variante) ist systemseitig nicht möglich. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, senden Sie den gelieferten Artikel bitte im Rahmen des regulären Widerrufsrechts an uns zurück und geben Sie eine neue Bestellung über unseren Onlineshop auf.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Exklusive Sonderanfertigungen)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  • Wann gilt der Ausschluss? Dies gilt bei Think of Magic ausschließlich dann, wenn ein Motiv oder Kleidungsstück im Kundenauftrag angefertigt wird und der Kunde einer Veröffentlichung sowie dem regulären Vertrieb des Designs in unserem Onlineshop vorab ausdrücklich widersprochen hat. In diesem Fall ist das Endprodukt für uns unverkäuflich, weshalb ein Widerruf oder eine Rückgabe (auch bei falscher Passform oder falscher Größe) vollständig ausgeschlossen ist.

  • Wann gilt der Ausschluss nicht? Wird das gemeinschaftlich erstellte Motiv in unseren regulären Shop-Katalog aufgenommen und für die Allgemeinheit freigegeben, handelt es sich um einen Standard-Katalogartikel. Hier gilt das reguläre 14-tägige Widerrufsrecht.

Für alle regulären Shop- und Katalogartikel gilt: Da unsere Artikel auf Nachfrage gefertigt werden und der Produktionsprozess unmittelbar startet, kann eine Stornierung nach Bestelleingang systemseitig meist nicht mehr gestoppt werden. Die Ware wird in diesem Fall an Sie zugestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

5. Reklamationen (Beschädigte oder fehlerhafte Ware)

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, handelt es sich um einen gesetzlichen Gewährleistungsfall (kein regulärer Widerruf). Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend unter thinkofmagic@gmx.de und senden Sie uns Fotos des Artikels sowie der Verpackung, damit wir eine schnelle Prüfung vornehmen und eine Ersatzlieferung oder Erstattung veranlassen können.